Supporting Customers with Key Technology

La chiave per il retail contemporaneo.

Key to Retail® è la suite modulare che governa negozio, magazzino e sede. Non ti pieghiamo a un ERP generico: adattiamo il software al modo in cui competi — con empatia di processo, non solo codice.

Retail in movimento · Pisa, IT
Esperienza retail
30+ anni
Punti vendita serviti
1.000+ POS
Punti cassa Arcaplanet
~1.000 casse
Sede
Pisa IT
ArcaplanetEuronicsExpertMigliore SPAGruppo AndreoliGruppo PistoneSAP S/4HANA®ArcaplanetEuronicsExpertMigliore SPAGruppo AndreoliGruppo PistoneSAP S/4HANA®ArcaplanetEuronicsExpertMigliore SPAGruppo AndreoliGruppo PistoneSAP S/4HANA®
La suite · Key to Retail®

Non una somma di moduli. Un modello operativo.

Key to Retail® fa dialogare negozio, sede, magazzino, e-commerce, fornitore e contabilità in un unico processo governato. Infrastruttura maturata da trent'anni sul campo, integrabile via API con qualsiasi gestionale o ERP del mercato.

Tre modi di adottarla
01

Verticale retail su ERP

Key to Retail governa il retail e si integra con l'ERP esistente, lasciandogli il suo ruolo.

02

Sistema parallelo in migrazione

Cresce accanto al legacy per garantire continuità. Un negozio alla volta, nessun salto nel vuoto.

03

Gestionale retail completo

Governa ciclo attivo, passivo, stock, listini e valorizzazione. Fuori, al limite, solo la contabilità generale.

01 / 07

Il cuore operativo del negozio

Non un registratore di cassa evoluto, ma il front-end del negozio omnicanale: vende, riconosce il cliente, applica promo e loyalty, incassa e — quando la rete cade — non si ferma.

Funzionalità
Offline-safe
La continuità operativa è un requisito di nascita: il negozio vende anche senza rete e si riallinea da solo al ritorno.
Promo engine
Sconti, coupon, gift card, soglie, combinazioni e regole per cliente o segmento, distribuite dalla sede.
Loyalty & recognition
Riconosce il cliente, applica vantaggi coerenti e collega ogni transazione alla relazione.
Pagamenti integrati
Integrazione con i terminali (es. Dojo) e riconciliazione di fine giornata: meno errori, meno tempi di cassa.
Omnicanalità
Click & Collect, Pick-from-Store, resi omnicanale, quick-commerce e chiusura degli ordini KCO.
Fiscalità telematica
Documenti fiscali e corrispettivi telematici nativi: la fiscalità è architettura della cassa, non periferica.
Dove serveCatene retailAlta frequenza di cassaPunti vendita multi-canaleReti distribuite

Il sabato la rete cade. Il tuo negozio no.

KFE · CassaPOS
Negozio 042 · PisaOFFLINE-SAFE
Crocchette Adult 12kg€ 44,90
Lettiera silice 16L€ 19,80
Snack dentale L€ 8,70
Gioco corda cotone€ 5,90
Loyalty Gold · −10%− € 7,93
Subtotale€ 79,30
Promo & loyalty− € 7,93
Totale€ 71,37
CartaContantiGift card
KFE · schermata di vendita
02 / 07

Il back-office diventa regia

Web centralizzato per anagrafiche, listini, acquisti, magazzino e ciclo passivo. La governance di un gestionale senza il peso di un ERP pieno — affiancato all'ERP o come gestionale retail completo.

Funzionalità
Anagrafiche & listini
Prodotti, fornitori, clienti, fidelity, utenti e permessi; listini di vendita, acquisto, fornitore e condizioni.
Acquisti
Ordini a fornitore, conferme, ricezioni, avvisi di spedizione e workflow documentale.
Magazzino
Stock, movimenti, costo medio ponderato, giornale di magazzino e rimanenze di periodo.
Ciclo passivo governato
Three-way matching tra ordine, ricezione e fattura; attese e riscontro note di credito; interfaccia contabile.
Ciclo attivo
Incassi, quadrature, promozioni, loyalty e documenti, riconciliati con la cassa.
Omnicanalità
Stati ordine, visibilità stock, Click & Collect e Pick-from-Store coordinati col negozio.
Dove serveSede & back-officeReti multi-negozioAffianco a ERPGestionale retail completo

Stock, fornitori, fatture e contabilità in un unico processo governato.

KBE · Back officeWEB
€ 1,84MValore stock
23Fatture da verificare
4Note credito attese
OrdineFornitore3-way matching
#OA-3391Royal Pet SpAAllineato
#OA-3388Maxi Zoo Dist.Allineato
#OA-3384VetFood SrlPrezzo difforme
#OA-3380Aqua LineNota credito attesa
KBE · ciclo passivo
03 / 07

Il magazzino in tasca

App Android che porta il sistema dove accade il lavoro: scaffali, retrobottega, banco ricezione. Si collega da sola all'ecosistema Key to Retail.

Funzionalità
Ricezione & controllo carico
Merce arrivata, mancante o difforme e contestazioni fornitore, direttamente al banco.
Inventari
Inventario ciclico e fisico, verifiche stock e riduzione delle discrepanze.
Picking omnicanale
Picking per Click & Collect e Pick-from-Store, trasferimenti e resi.
Supporto in corsia
Verifiche di prezzo e disponibilità a scaffale, senza tornare in ufficio.
Aggancio al ciclo passivo
I dati di carico alimentano three-way matching e fatture passive.
Dove serveOperatori di negozioRetrobottegaMagazzinoBanco ricezione

Operatività di retro-negozio da uno smartphone.

Ricezione merce
DDT 2026/1187 · Royal Pet SpA
EAN scansionato8001234 005712
Crocchette Adult 12kg24 / 24
Lettiera silice 16L18 / 18
Snack dentale L10 / 12
Shampoo derma 250ml0 / 8
52 / 62 colli verificati
KMA · Android
KMA · ricezione merce
KCO04 / 07
Key Customer Order

Endless aisle: il negozio infinito

Quando il prodotto non è a scaffale, l'addetto lo ordina dal catalogo esteso e lo fa arrivare in negozio o a casa del cliente. Ogni “no” diventa una vendita.

Funzionalità
Catalogo esteso
Si presenta come un e-commerce: ricerca, alberi merceologici, immagini e caratteristiche, da consultare col cliente.
Carrello assistito
L'operatore compone l'ordine richiamando promo engine e loyalty, in coerenza con la cassa.
Caparra & chiusura
KCO invia a KFE il documento per la caparra; alla consegna, KFE gestisce reso caparra e vendita finale.
Tracciamento stati
Ordinato, preparato, pronto, arrivato in negozio: lo stato è sempre visibile a cliente e addetto.
Dove serveVendita assistitaCataloghi profondiClick & collectConsegna a domicilio

Il tuo negozio diventa infinito. Ordina, incassa, consegna.

KCO · Catalogo estesoENDLESS AISLE
Cuccia ortopedica XL
€ 129,00
Tiragraffi torre 180cm
€ 89,90
Acquario curvo 240L
€ 349,00
Recinto modulare 8 pann.
€ 74,50
Ordine #KCO-7741
  • Ordinato
  • Preparato
  • Pronto
  • In negozio
Caparra incassata€ 100,00
KCO · ordine assistito
KDP05 / 07
Key Delivery Planning

Pianifica gli scarichi, libera il magazzino

I fornitori prenotano gli scarichi su un planning condiviso. Meno code, meno attese, carichi di lavoro distribuiti nei centri logistici.

Funzionalità
Planning condiviso
Una vista unica degli scarichi, accessibile a magazzino e fornitori.
Prenotazione slot
I fornitori scelgono lo slot disponibile; il magazzino governa la capacità delle baie.
Riduzione code
Meno attese ai cancelli e congestione distribuita lungo la giornata.
Carichi ottimizzati
Workload bilanciato tra le baie e meno errori di ricezione.
Dove serveMagazzini centraliFornitori numerosiInbound complessoRicezioni frequenti

Da problema quotidiano a processo pianificato.

KDP · Planning scarichiMAR 14
Baia 1Baia 2Baia 3
08:00Royal PetliberoAqua Line
10:00liberoMaxi Zoolibero
12:00VetFoodliberolibero
14:00liberoliberoDerma Co
16:00Pet Logisticslibero
prenotatodisponibile
KDP · prenotazione slot
KIS06 / 07
Integration layer

Integrazione SAP S/4HANA® e oltre

Il negozio è un nodo della rete, non un canale isolato. Un connettore verticale retail sincronizza anagrafiche, vendite e scorte in tempo reale, e accompagna la transizione a SAP S/4HANA® senza fermare il business.

Funzionalità
ERP & gestionali
SAP S/4HANA®, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Mexal / Passepartout e sistemi contabili custom.
E-commerce & marketplace
Piattaforme e-commerce, Deliveroo e Glovo per quick-commerce e consegna a domicilio.
CDP & marketing
CDP Salesforce e marketing automation per loyalty e coupon coerenti su ogni canale.
Pagamenti
Terminali e provider di pagamento, con riconciliazione di fine giornata.
Dove serveTransizione a SAPArchitetture ibrideQuick-commercePortali B2B verticali

Migrare senza fermare il negozio.

KIS · Integration layerREAL-TIME
SAP S/4HANA®Dynamics 365Mexal
KKey to Retail
E-commerceGlovo · DeliverooSalesforce CDP
12:04:11Vendite → SAP
12:04:09Stock ← e-commerce
12:04:02Anagrafiche → CDP
KIS · sincronizzazione
AI07 / 07
Galileo® · BI real-time

Interroga i tuoi dati a voce alta

Non una chat sopra i dati, ma un livello applicativo che traduce intenti manageriali in query rigorose sul modello semantico aziendale. Dashboard executive e BI in tempo reale.

Funzionalità
BI real-time
Pipeline change-stream verso ClickHouse: vendite, scorte e margini sempre aggiornati, anche intraday.
Linguaggio naturale
Chiedi in linguaggio naturale; Galileo costruisce il query plan e risponde col dato giusto.
Output deterministico
Misure, dimensioni, filtri e granularità governati dal modello semantico, non improvvisati.
Dashboard executive
La sede vede l'intera rete in un colpo d'occhio, con confronti YoY allineati per giorno.
Dove serveDirezione & sedeControllo di gestioneAnalisi venditeMargine e stock

Non “cosa dicono i dati”, ma cosa significano nel tuo modello di business.

GalileoBI REAL-TIME
Margine per categoria, ultimi 7 giorni vs anno scorso
€ 412kVendite 7gg+8,4%
31,2%Margine+1,1pt
2,8ggCopertura stock−0,3
LMMGVSD
Il margine cresce trainato dal food premium; cala la copertura su lettiere.
Galileo · dashboard
Il metodo · Digital Empathy

Il metodo è il prodotto.

“Il vero salto non è dal manuale all'AI, ma dal documento isolato al processo governato.”

Non siamo anti-ERP: siamo anti-dogma. Se l'ERP funziona lo integriamo e lo valorizziamo; se non basta, costruiamo il sistema parallelo che governa il retail. In entrambi i casi partiamo dal gesto operativo di chi lavora in negozio.

Arcaplanet, un caso reale
  • Digital EmpathyAscoltiamo il requisito, interpretiamo l'intento nascosto, capiamo il gesto operativo dietro la richiesta. È empatia di processo.
  • Migrazione gradualePrima la stabilità, poi la trasformazione. Migriamo un negozio alla volta, senza fermare il business e senza salti nel vuoto.
  • Ciclo passivo governatoThree-way matching tra ordine, merce e fattura. Sappiamo se prezzo, contestazione, nota di credito e contabilità sono allineati — a monte, non a valle.
  • Boutique, non fabbricaUn cliente grande alla volta, team senior dedicato. Chi parla con te è la stessa persona che ha disegnato il sistema.
Clienti

Un successo alla volta.

Piattaforme modulari che crescono con il business — qualunque sia la dimensione della rete.

Dicono di noi

La stampa su di noi.

Riconosciuti dai principali magazine del settore retail e GDO.

Chi siamo · SCKT

La boutique retail IT di Pisa.

“Rimettiamo le persone al centro dei sistemi retail. La tecnologia o semplifica il lavoro quotidiano, o lo complica.”

Key to Retail® è la suite di SCKT® (Support Customer in Key Technology), boutique italiana fondata da Corrado Sansone — trent'anni in cassa, magazzino, back-office e analytics. Pochi clienti seguiti con seniority diretta, decisioni veloci, responsabilità sul progetto. Non vendiamo software: siamo partner di processo.

Scopri SCKT
  • EmpatiaAscoltiamo le esigenze reali di chi lavora in negozio e in sede.
  • SeniorityTrent'anni di esperienza nel retail e nella logistica.
  • AderenzaOgni azienda è unica: il software si adatta al processo, non viceversa.
  • ContinuitàOperatività e bassa latenza in cassa come requisito non negoziabile.
Contatti

Parliamo del tuo prossimo passo.

Raccontaci la tua sfida retail. Ti rispondiamo entro 24 ore lavorative con una proposta concreta.

Sede
Via Malasoma 24, 56121 Pisa — Italia
Telefono
+39 050 721 3795
Email
info@sckt.it
PEC
socket-srl@pec.it
Come dovremmo chiamarti
Per risponderti entro 24h
Opzionale
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